Spedizioni e Resi

Informazioni sulla spedizione

Tutti gli ordini sono processati dal Lunedì al Venerdì. Spediamo con corrieri GLS o DHL e generalmente la spedizione viene consegnata in 1/2 giorni lavorativi in Italia e 4/5 giorni lavorativi in Europa. Una conferma di spedizione viene inviata una volta che l’ordine viene ritirato dal corriere. Per ulteriori informazioni, scrivici a info@ghevento.it

Politica dei Resi

Nessun problema se cambi idea. Accettiamo senza problemi il reso della merce entro 14 giorni dalla data di spedizione. L’articolo deve essere resa per intero e non deve essere danneggiata. Se non rispetta le specifiche, Ghevento si riserva il diritto di non accettare il reso del prodotto. Per iniziare il processo di reso, invia una email a info@ghevento.it con le seguenti informazioni:
  • Il tuo nome
  • Il numero dell’ordine
  • Il problema riscontrato (prodotto non conforme, misura errata)
  • Cosa desideri fare (cambio o rimborso)
Riceverai una email per organizzare il ritiro e il reso. Una volta ricevuto il reso verrà effettuato il rimborso tramite lo stesso canale di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Per ulteriori informazioni, non esitare a contattarci.